当淘宝网无法打开时，可以尝试以下方法来解决：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常，尝试刷新页面或者关闭并重新打开应用。如是使用移动数据，可以暂时切换至Wi-Fi环境尝试。

2. 清理缓存和Cookie：进入浏览器设置，选择清除缓存和Cookie，然后重新访问淘宝网。

3. 检查软件版本：如是使用淘宝App无法打开，需要确认是否为最新版本，如版本过久，需更新至最新版。

4. 检查服务器状态：淘宝平台偶尔会出现服务器维护或升级的情况，可以稍后再尝试访问。如是遇到服务器故障，需要等待平台修复后再进行访问。

5. 更换浏览器或设备：试着更换一台设备或浏览器来访问淘宝网，有时候特定的浏览器或设备可能存在问题导致无法访问。

6. 检查电脑时间设置：电脑的系统时间可能与实际时间不一致导致某些网站打不开，确认或修改后尝试再次访问淘宝网。

7. 联系淘宝客服或技术支持团队：尝试联系淘宝客服或者访问淘宝的官方支持渠道获取帮助。他们可能能提供更具体的解决方案或建议。

如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助，比如网络管理员或者IT技术支持人员等。